再起動やキャッシュクリアをしても賞品が付与されない

賞品の付与がない場合は、確認いたしますので下記方法でお問い合せください。

■iPhoneの場合
ホーム画面右下の「メニュー」→「お問い合わせ」→「ヘルプ」の右のアイコン→「会話を開始」をタップし、賞品の付与がない旨、何で獲得した賞品か（アンケートなど）をご記載の上、「送信」をタップ

■Androidの場合
「メニュー(三)」→「お問い合わせ」→虫眼鏡の右側に表示されている「三」→「会話を開始」をタップし、賞品の付与がない旨、何で獲得した賞品か（アンケートなど）をご記載の上、「送信」をタップ